Émission de lettres diverses à la demande du client : 10 $
Demande d’images de chèques avec assistance par l'entremise de nos
Solutions bancaires par téléphone ou en succursale : 5 $/chèque**(peu
importe la date d’opération)
Recherche ou reproduction de documents (autre que les chèques
compensés au compte et les relevés de compte) dans un délai de :
- Moins de 90 jours après la date d’opération : 5 $/pièce**
- 90 jours et plus après la date d’opération : 10 $/pièce**20 $
min.**
Reproduction d’un relevé de compte de transaction et de placement
déjà émis : 5 $
Production sur demande d’une copie des dernières transactions avant
la production du relevé de compte mensuel : 5 $
Reproduction d’un relevé de compte de prêt (hypothécaire ou autre)
déjà émis : 10 $
** Frais assumés par le client même lorsque la demande est effectuée
par un tiers.
Notez que vous pouvez éviter certains frais en remplaçant votre
relevé papier par un relevé en ligne gratuit. Vous réduirez la
quantité de papier envoyée et reçue.
Vous pouvez ainsi consulter vos transactions à partir de votre banque en
ligne, et ce, 24 heures sur 24.