Centre d'aide
Écrivez uniquement des mots clés dans la barre de recherche, sans donner d'informations personnelles.
Solde et remboursement
-
Comment faire si je veux rembourser mon prêt au complet? Découvrez quoi faire si vous voulez rembourser votre prêt en totalité. -
Comment faire un versement supplémentaire sur mon prêt personnel? Apprenez comment faire un versement supplémentaire sur votre prêt personnel en ligne. Vous réduirez ainsi vos frais d’intérêts et rembourserez votre prêt plus tôt que prévu. -
Comment modifier la date des versements de mon prêt personnel? Communiquez avec nous si vous désirez modifier la date des versements de votre prêt personnel. Cette modification peut se faire une fois par année civile. -
Comment payer mon prêt au complet? Vous avez 2 options pour payer votre prêt personnel au complet. Vous pouvez passer en succursale ou nous appeler au 1 888 835-6281. Vous pouvez le faire à tout moment, sans pénalités. -
Comment reporter un versement pour mon prêt personnel? Voyez comment reportez un versement pour votre prêt personnel en ligne. Faites votre demande de report avant la date d’échéance de votre versement pour éviter un défaut de paiement. -
Comment voir le solde de mon prêt? Pour voir le solde de votre prêt, connectez-vous à votre banque en ligne ou à l’application Banque Nationale et rendez-vous à la section Mes comptes. -
Est-ce possible de rembourser mon prêt personnel avant l'échéance? Découvrez si vous pouvez rembourser votre prêt personnel avant échéance. -
Quoi faire si mon prochain paiement risque d’être en retard? Sachez quoi faire si votre prochain paiement risque d’être en retard.
Apprenez à utiliser votre banque en ligne
Découvrez étape par étape comment faire vos transactions en ligne.
Clavardez avec notre assistant virtuel
Obtenez des réponses à vos questions à un seul endroit, 24 h/24, 7 j/7