Voici comment demander l’arrêt d’un chèque ou d’une série de chèques qui n’ont pas encore été encaissés, à partir de votre navigateur web :

1. Connectez-vous à votre banque en ligne.
2. Cliquez sur Produits et services, dans le menu de gauche.
3. Sous Modifier ou supprimer une transaction à venir, cliquez sur Commencer.
4. Cliquez sur Un chèque.
5. Suivez les indications.

Cette fonctionnalité n'est pas offerte sur l'application mobile Banque Nationale.

Bon à savoir :

• Des frais de 16 $ à 30 $ sont facturés pour cette demande. Assurez-vous d’avoir ce montant dans votre compte, sinon nous ne pourrons pas traiter votre demande.
• Votre chèque doit passer le jour même? Appelez-nous immédiatement au 1 888 835-6281.
• Un arrêt de paiement ne met pas fin à votre contrat avec un fournisseur. Communiquez avec votre fournisseur si vous devez résilier votre entente.
• Un arrêt de paiement sur un chèque reste en vigueur pour un délai maximal de 6 mois suivant la date du chèque.