Connaissez votre carte sur le bout des doigts!
Découvrez en un clin d’œil toutes les fonctionnalités de votre carte de crédit MastercardMD de la Banque Nationale et voyez comment tirer profit de tous ses avantages!
Sur cette page
Vous pouvez activer votre nouvelle carte de crédit Mastercard Banque Nationale en ligne ou par téléphone.
En ligne :
Dans votre banque en ligne, sélectionnez votre compte de carte de crédit puis cliquez sur Activer ma carte dans la bannière dédiée. Une fois les informations complétées, cliquez sur Activer ma carte.
Vous pouvez aussi consulter la démo pour visualiser chacune des étapes.
Par téléphone :
Appelez un conseiller au 1 800 268-0808.
Vous obtenez une carte de crédit pour la première fois?
Votre numéro d’identification personnel (NIP) vous est envoyé par la poste dans une enveloppe distincte de celle de votre carte. Si ce n'est pas déjà fait, vous devrez aussi activer votre carte en suivant les instructions fournies.
Vous renouvelez une carte existante?
Le NIP de votre ancienne carte est transféré à votre nouvelle carte dès son activation.
Vous voulez changer votre NIP?
Vous pouvez le faire à un guichet automatique de la Banque Nationale.
Vous avez oublié votre NIP?
Créez un nouveau NIP :
Vous pouvez demander une augmentation de votre limite de crédit en tout temps.
À partir de l’application mobile Banque Nationale
À partir de la version web de votre banque en ligne
Par téléphone
Appelez-nous au 1 888 622-2783.
Vous êtes détenteur d’une carte de crédit Récompenses ou Remise en argent? Vous pourriez accumuler des points récompenses ou des remises encore plus rapidement en ajoutant une carte additionnelle à votre compte, pour permettre à une autre personne d’avoir sa propre carte sur le même compte que vous.
Faites la demande d’une Mastercard conjointe en ajoutant une carte à votre compte ou appelez-nous au 514 394-1427 ou au 1 888 MA CARTE (1 888 622-2783).
Vous pouvez échanger les points de votre carte de crédit Récompenses contre des articles de marque reconnue, des cartes-cadeaux, des rabais voyage ou encore des produits bancaires de la Banque Nationale.
Les remises s'accumulent automatiquement lorsque vous effectuez des achats admissibles avec votre carte de crédit avec remises.
Vous avez des questions sur l’échange des points récompenses ou les remises? Consultez la Foire aux questions.
Vous êtes prêt à échanger vos points? Passez à la boutique!
Vous partez en voyage?
Pour éviter que vos cartes soient bloquées, créez un avis de départ en accédant à la section Demandes en ligne de votre compte en ligne ou à l’onglet Services bancaires de votre application mobile ou tablette.
N’oubliez pas de profiter de tous vos avantages!
Les cartes de crédit World EliteMD, World Mastercard et Platine offrent toutes sortes d’avantages pour bonifier vos voyages, comme une assurance voyage complète, des économies grâce à l’agence en ligne Voyage À la carteMC, des expériences VIP avec Priceless CitiesMD Mastercard, et bien plus!
Découvrir tous les avantages des cartes de crédit Voyage.
Évitez les retards avec le débit préautorisé. Mettez en place des paiements automatiques avant chaque échéance. Simple, futé, efficace.
Payez vos achats sans avoir à composer votre NIP : grâce au paiement sans contact ( anciennement PaypassMD), apposez votre carte sur le lecteur et le tour est joué! Les cartes de crédit Banque Nationale permettent le paiement sans contact au-delà de 100 $ chez les marchands participants.
Apple PayMD
Au moment de payer vos achats, vous n’avez qu’à ouvrir l’application, sélectionner la carte pour le paiement, puis approcher votre téléphone ou montre intelligente du terminal en gardant votre pouce sur le Touch ID.
Vous devez télécharger les plus récentes versions de l’application mobile Banque Nationale et d’iOS, de watchOS ou de macOS pour utiliser le service.
Google PayMC
Lorsque vous êtes chez un des commerçants participants, approchez votre téléphone intelligent Android du terminal de paiement et attendez d’obtenir la confirmation.
Lorsque vous magasinez en ligne dans une application mobile, sélectionnez l’option Payer avec Google Pay et effectuez votre transaction.
Selon la carte de crédit Mastercard que vous choisissez, vous pourriez profiter :
Toutes les cartes offrent l’assurance achats, une sécurité accrue et les expériences uniques de Priceless Cities. Découvrez tous les avantages des cartes de crédit Mastercard!
Des frais de service peuvent être exigés pour certaines opérations et seront portés à votre relevé de compte Mastercard
| Frais généraux | |
| Frais de conversion des devises étrangères | 2,50 %1 |
| Frais de dépassement de limite | 0 $ (Québec) 29 $2 (Hors-Québec) |
Vous pouvez gérer votre carte (consulter votre solde, connaître la date d’échéance d’un paiement, payer votre compte, etc.) en toute facilité en :
Chaque carte ayant des assurances a un guide de distribution correspondant détaillant les protections et limitations de celles-ci.
| Guides de distribution | certificats d’assurance | |
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Consultez le Guide de distribution | certificat d’assurance |
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Consultez le Guide de distribution | certificat d’assurance |
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Consultez le Guide de distribution | certificat d’assurance |
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Consultez le Sommaire assurance achat | Sommaire assurance voyage | certificat d’assurance |
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Consultez le Sommaire assurance achat | Sommaire assurance voyage | certificat d’assurance |
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Consultez le Sommaire assurance achat | Sommaire assurance voyage | certificat d’assurance |
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Consultez le Guide de distribution | certificat d’assurance |
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Consultez le Sommaire assurance achat | Sommaire assurance voyage | certificat d’assurance |
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Consultez le Sommaire assurance achat | Sommaire assurance voyage | certificat d’assurance |
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Consultez le Sommaire assurance achat | Sommaire assurance voyage | certificat d’assurance |
Avec MastercardMD ID CheckMC, vous recevez un code à usage unique, par texto ou par courriel, pour vérifier que c’est bien vous qui faites la transaction en ligne. Même une personne qui connaît votre numéro de carte ne pourra effectuer d’achat à votre place.
Besoin de plus d’astuces pour vous protéger contre la fraude en ligne? Découvrez comment acheter en ligne en toute sécurité et lisez nos 10 moyens de protéger votre carte de crédit contre la fraude.
Bénéficiez d’une nouvelle version du service d’assistance
SÉCURIZONEMD, accessible par tablette ou mobile, pour vous
protéger contre la fraude électronique et l’usurpation d’identité,
ainsi que pour obtenir de nouveaux conseils personnalisés.
Si vous avez perdu votre carte de crédit Mastercard ou qu’elle a été volée, allez dans votre banque en ligne pour :
Vous pouvez aussi appeler le service à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 :
Obtenez un pourcentage de remises sur chaque achat admissible lorsque vous magasinez avec une carte de crédit Mastercardᴹᴰ dotée d’un plan de remises. Économisez pour mieux vous gâter!
Accumulez automatiquement des points avec chaque achat admissible réglé avec une carte de crédit Mastercard offrant le Plan récompenses. Échangez ensuite vos points contre une vaste gamme de récompenses!
Consultez la convention régissant l’utilisation de la carte Mastercard de la Banque Nationale [PDF].
MD Apple Pay est une marque de commerce déposée d’Apple inc. enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays. Apple inc. n’est pas un commanditaire ou un participant des Solutions bancaires mobiles de la Banque Nationale.
MC Google Pay est une marque de commerce de Google LLC.
L’utilisation de cette marque de commerce est assujettie aux
Autorisations de Google inc.
MC VOYAGE À LA CARTE est une marque de commerce de la Banque Nationale du Canada. L'agence Voyage À la carte est une propriété de Transat Distribution Canada inc. et est titulaire d'un permis du Québec (n° 753141).
MD Mastercard, World Mastercard, World Elite, Priceless Cities et Paypass sont des marques déposées et le concept de cercles est une marque de commerce de Mastercard International Incorporated. La Banque Nationale est un usager autorisé.
MC ID Check et Identity Check sont des marques de commerce de Mastercard International inc. La Banque Nationale est un usager autorisé.
Gérez votre carte de crédit en ouvrant une session de votre compte en ligne.
