L’accès à l’argent que vous déposez avec l’application mobile Banque Nationale, au guichet ou par dépôt numérique fait généralement l’objet des mêmes règles que lorsque vous déposez vos chèques à la succursale ou au guichet, et selon la cote de retrait sur dépôt établie pour votre compte bancaire.

Une partie du montant peut être utilisée immédiatement. Le reste est gelé pour 2 à 4 jours ouvrables pour la devise canadienne et 10 à 20 jours ouvrables pour la devise américaine. Le montant gelé et la durée de la retenue dépendent de la cote de retrait sur dépôt attribuée à votre dossier.

Voici comment voir le solde disponible immédiatement à votre compte, après un dépôt :

À partir de votre navigateur web :

1. Connectez-vous à votre service bancaire en ligne.
2. Accédez au sommaire de vos comptes.
3. Le solde disponible immédiatement apparaitra sous Solde disponible.

Dans l’application mobile :

1. Connectez-vous à l’application mobile Banque Nationale.
2. Cliquez sur votre compte, puis sur le bouton (+).
3. Le solde disponible immédiatement apparaitra sous Solde disponible.

Les conditions concernant l’accès aux fonds et les particularités des dépôts numériques sont décrites dans notre Politique relative à l’accès aux fonds.

Pour tout changement à votre limite de retrait sur dépôt, veuillez communiquer avec votre conseiller.